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よくある質問

Q1

A1. どなたでも可能です。

     初回は専用機にて簡単にポイントカードを発行できます。

   ※1kg未満はポイントが付きません。

誰でもその場でポイントがもらえるの?

 

Q2

A2. 大量持込み大歓迎です。是非ご利用下さい。

 

家の片付けで大量の本や新聞の処分をしたいのですが、受け入れ可能でしょうか?

 

Q3

A3. 有効期限はありません。

   カードを紛失された場合、再度ポイントを発行する事はできませんので、ご注意下さい。

 

持込ポイントに有効期限はありますか?

 

Q4

A4. QUOカードはプリペイドカード式の商品券です。

   主にコンビニエンスストア、ファミリーレストラン、ガソリンスタンド等でご利用頂けます。

   詳しくはカードの裏面又は㈱クオカードのホームページ(http://www.quocard.com/) をご覧下さい。

 

QUOカードって何ですか?

 

Q5

間違った利用方法でポイントがつかなかったのですが・・・。

 

A5. 申し訳ありません。

   間違ったご利用方法に関しては対応しかねますが、

   お手数ですが ​亀山店・御着店・網干店・上手野店・たつの店・今在家店・飾西店・西夢前台店:0120-154-540

   大野店・石守店・稲美店・尾上店・大窪店・谷八木店:0120-415-540 までご連絡をお願いします。

Q6

A6. 大変申し訳ありません。

   機械トラブルもしくは、カード残量不足が考えられます。

   お手数ですが 亀山店・御着店・網干店・上手野店・たつの店・今在家店・飾西店・西夢前台店:0120-154-540

   大野店・石守店・稲美店・尾上店・大窪店・谷八木店:0120-415-540 までご連絡をお願いします。

   原因をお調べした上で、後日QUOカードを郵送させて頂きます。

   尚、お客様によるQUOカードの取り忘れについては対応できませんのでご了承下さい。

QUOカードがでてこないのですが・・・。

 

Q7

A7. 一律1kgで2ポイントなので、複数の品目があっても同時に入れていただき、

  まとめてポイントをつけていただいて結構です。

 

 

 

品目ごとに別々にポイントをつけた方がいいのですか?

 

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